Field Collection Officer - Kalimantan Utara (Tarakan)

Bergabunglah dengan Jaccs Mitra Pinasthika Mustika Finance Indonesia sebagai Field Collection Officer di Tarakan, Kalimantan Utara. Di peran ini, Anda akan memainkan peran krusial dalam memastikan pembayaran pinjaman tepat waktu. Kami adalah perusahaan keuangan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk mencapai tujuan bersama.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan pelanggan kami, memastikan mereka memahami tanggung jawab mereka terhadap pinjaman yang diberikan. Anda akan menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk sistem manajemen kredit kami yang terintegrasi, untuk melacak dan mengelola koleksi pinjaman. Kami menghargai profesionalisme dan integritas Anda, dan Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung pertumbuhan karir Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran pinjaman tepat waktu.
• Mengelola dan melacak koleksi pinjaman menggunakan sistem manajemen kredit kami.
• Memastikan pelanggan memahami dan memenuhi tanggung jawab mereka terhadap pinjaman.
• Membuat laporan rinci tentang status koleksi dan menyampaikannya kepada manajemen.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah pembayaran yang mungkin timbul.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.
• Memastikan semua proses koleksi dilakukan sesuai dengan prosedur dan regulasi yang berlaku.
• Melaporkan setiap kejadian atau masalah yang mungkin terjadi selama proses koleksi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2-3 tahun sebagai Field Collection Officer atau peran terkait di industri keuangan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen kredit atau koleksi pinjaman adalah keunggulan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang memerlukan perjalanan jarak jauh.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam situasi yang memerlukan kecepatan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam situasi yang memerlukan kecepatan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait