Customer Service

Permata Maritim Indonesia · 📍 Cilegon, Banten · Diposting 2026-10-17

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 3.000.000 – Rp 3.500.000 per month

Permata Maritim Indonesia, sebuah perusahaan terkemuka di industri maritim, sedang mencari talenta berkualitas untuk bergabung dengan tim Customer Service kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan pelanggan yang tinggi dan siap memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelayanan pelanggan yang luar biasa. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan belajar.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan semangat pelayanan pelanggan yang tinggi, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.

Menyelesaikan tiket pelanggan dengan cepat dan efisien.

Menyediakan informasi yang akurat dan tepat waktu kepada pelanggan.

Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pelanggan.

Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.

Menjadi perwakilan perusahaan dalam acara-acara pelanggan.

Memastikan bahwa semua proses pelayanan pelanggan berjalan sesuai dengan standar perusahaan.

Mengikuti dan menerapkan semua kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

Lulusan SMA/SMK atau setara.

Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau layanan pelanggan.

Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.

Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak pelanggan.

Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.

Memiliki kemampuan untuk bekerja shift (jika diperlukan).

Memiliki kemampuan untuk bekerja di lingkungan maritim.

🛠️ Keahlian

<p>Jika Anda memiliki semua kualifikasi yang disebutkan di ataskami sangat berharap Anda akan mengajukan diri untuk bergabung dengan tim Customer Service kami di Permata Maritim Indonesia. Kami menawarkan gaji kompetitif dan manfaat lainnya yang sesuai dengan standar industri. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelayanan pelanggan yang luar biasa.</p>

Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang