Customer Service & Export-Import Specialist

Bergabunglah dengan Eusu Logistics di Jakarta Selatan sebagai Customer Service & Export-Import Specialist dan mainkan peran kunci dalam mengelola operasi freight forwarding yang lancar. Posisi ini menawarkan kesempatan dinamis untuk mengawasi proses ekspor dan impor secara menyeluruh, memastikan kepatuhan, efisiensi, dan pengelolaan risiko yang optimal.

Di Eusu Logistics, kami berkomitmen untuk menjadi mitra logistik terpercaya bagi pelanggan kami. Sebagai Customer Service & Export-Import Specialist, Anda akan bekerja sama dengan tim internasional untuk mengoptimalkan proses logistik, menggunakan sistem ERP seperti SAP dan Oracle, serta memastikan semua dokumen pengiriman sesuai dengan regulasi internasional.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengkoordinasikan proses ekspor dan impor secara menyeluruh, mulai dari permintaan hingga pengiriman.
• Menyediakan dukungan pelanggan yang unggul, memastikan kebutuhan dan kendala pelanggan ditangani dengan profesional.
• Mengawasi dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi ekspor-impor internasional dan lokal.
• Mengoptimalkan proses logistik menggunakan sistem ERP seperti SAP dan Oracle.
• Mengelola dan melacak dokumen pengiriman, memastikan semua informasi yang diperlukan tersedia dan akurat.
• Mengidentifikasi dan mengelola risiko logistik, serta menyediakan solusi yang tepat untuk meminimalkan dampak potensial.
• Mengembangkan dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan, agen, dan mitra bisnis.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri logistik dan regulasi ekspor-impor.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Logistik, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang ekspor-impor atau layanan pelanggan logistik.
• Pengetahuan mendalam tentang regulasi ekspor-impor internasional dan lokal.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Pengalaman dengan sistem ERP seperti SAP atau Oracle adalah nilai tambah.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.
• Kemampuan komunikasi dan kerja tim yang baik.
• Pengemudi dengan SIM A yang berlaku.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait